LOL 平台使用手冊

平台簡介

LOL 學習在線開班平台內建許多功能，包括狀態、消息、教務管理、簡訊、雲訊息、報名諮詢、廣告、影片、試聽、試卷、評分、直播管理、學員見證、職員、學員管理、班別管理、商品/帳務、管理 Blog、觀看代碼、系統管理和分析。部分功能需選購模組始能使用。

功能簡介

狀態：查看平台運作狀況。
消息：發布和查看最新消息。
教務管理：管理教務相關事務。
雲訊息：發送和接收雲訊息。
報名諮詢：處理報名和諮詢。
廣告：管理平台上的廣告。
影片：上傳和管理課程影片。
試聽：管理試聽影片和其他試聽內容。
試卷：管理和評分試卷。
評分：評分學生作業。
直播管理：管理直播課程。
學員見證：收集和展示學員見證。
職員：管理平台職員。
學員管理：管理學員資料。
班別管理：管理班級和課程。
商品/帳務：管理商品和財務。
管理 Blog：管理平台部落格。
觀看代碼：管理課程觀看代碼。
系統管理：進行平台系統設置。
分析：查看和分析平台數據。

教務管理

教務管理設定頁面涵蓋訂餐服務、寄書管理及證書證照管理等功能。

訂餐

管理人員可在「訂餐」模組中進行以下設置：

店家管理：建立和維護餐廳商家資訊，包括餐點名稱、餐點圖片、價格等。
每日可訂菜單設定：配置每日可供訂購的餐點項目。
訂餐管理：統計每日訂餐數量及學員訂餐資訊，並與商家進行訂餐對接。
月度統計：提供每月訂餐數據統計報表。
餐費儲值管理：進行學員餐費的增減儲值操作。
訂餐參數設置：配置訂餐功能的啟用狀態、可訂餐天數顯示、每日訂購截止時間及預設訂餐儲值金等參數。

寄書

管理人員可在此功能區新增寄書通知公告，涵蓋書籍寄送的相關信息和通知內容。

證書證照管理系統

管理學員的證書與證照資料，進行證書頒發、證照管理及相關資料更新操作。

開班

開班流程

租用平台後，您只需進行以下四個步驟即可上線開班：

裝潢美化：設計和美化平台界面。
建立班別：設定課程班別。
上傳影片：將已剪輯錄製好的教學影片上傳至平台。
新增學生：新增學生資料。

上傳影片到平台

本手冊將教導您如何將 SES 錄製、DV 攝影機或 DVD 光碟片的影片上傳至平台。

登入平台

瀏覽器

開啟網頁瀏覽器，在網址列輸入平台的網址，再輸入帳號與密碼（如不清楚，請參見 LOL 啟用通知函），即可登入平台。建議使用 Chrome 瀏覽器，並確保為最新版本。

以管理人員(職員)身分登入

使用者登入分為管理人員和學員登入。進入平台首頁後，於右上方點選登入，輸入帳號與密碼即可登入系統。

首頁

學習在線 LOL 首頁包含最新消息、雲端上課、相簿、諮詢、會員中心、Q&A、關於我們、管理專區、試聽清單、相關訊息、倒數天數、相關連結、QR code 等資訊。

雲端上課

觀看影片內容，點擊所屬班別後，選擇欲觀看課程與單元，點擊「觀看此課程」即可觀看影片。

相簿

新增相片後，學員或訪客可在相簿內查看上傳的相片。

線上報名(諮詢)

勾選管理專區中的「諮詢」選項時，學員或訪客可點擊「諮詢」獲得相關開班資訊、課程內容、專業老師資訊等，並填寫報名表，填寫完畢後勾選「我了解並同意本網站的個人資料保護政策」確認送出即可。

會員中心

顯示個人基本資料、變更密碼、登入記錄等資訊。

關於 Q&A

觀看教育機構相關問題與回答。

關於我們

顯示教育機構基本資料及招生資訊。

管理專區

包含狀態、消息、寄書、諮詢、廣告、影片、試聽、相簿、職員、學員、班別、設定、分析、登出等資訊。

試聽清單

顯示可試聽內容資料，包括影片、文件、圖片等，點擊播放鍵即可開始試聽影片。

QR code

使用行動裝置掃描 QR code 可進入行動版本 LOL 學習線上。

狀態

顯示平台運作狀況，包括影片儲存容量、壓縮轉檔進度、使用者連線狀態、FTP 上傳中或失敗的檔案等資訊。

影片儲存容量使用率

顯示硬碟儲存容量，包括全部值、已使用值和剩餘值。

壓縮轉檔進度

顯示目前正在轉檔的影片內容，包括存放目錄、檔案名稱、解析度、片長、FPS、類型、進度、歷時、取消轉檔等資訊。

使用者連線狀態

顯示目前正在連線的使用者資訊，包括 IP 位址、人員、帳號、姓名、登入時間、瀏覽器、作業系統、裝置、目前觀看影片資訊等。當管理人員或學員忘記登出帳號時，可以點擊「強制登出」按鈕將其登出。

關於 File uploading/FTP 上傳中

系統容許管理者使用 FTP 方式上傳影片，若因網路中斷或其他因素造成上傳失敗，可刪除上傳失敗的檔案。刪除前務必先停止一切上傳動作。

消息

發布和管理教育機構相關訊息。

新增消息

輸入主旨、類別、內文、連結網址、發布範圍、狀態、刊登期限等資訊，填寫完畢後點擊「儲存」即可。

學習 html 語法

了解如何在內文中使用 html 語法來自定義內容樣式和格式。

寄書

依據姓名、帳號、郵件編號查詢寄出的書籍是否寄送成功或運送中。

新增寄書表單

輸入主旨、狀態、公告日期、郵寄方式、帳號、郵件編號、包裹內容、寄送狀態等資訊，最多可同時輸入 20 筆

學生資料，填寫完畢後點擊「儲存」即可。

簡訊

發送班內訊息、開課資訊、調課通知等簡訊至職員或學員的手機。如需啟用簡訊功能，請聯絡本公司購買簡訊點數。

發送簡訊

填寫簡訊內容，選擇發送時間、所需點數、學員和職員名單，點擊「確認發送簡訊」即可。

匯入 XLS 大量發送簡訊

下載範例檔案，編輯簡訊內容後匯入系統。

諮詢

管理學員或訪客填寫的報名表，通過 email 或回覆訊息回應。

搜尋

依據條件搜尋諮詢表內容。

修改諮詢表

更新諮詢表的相關內容，填寫完畢後點擊「儲存」即可。

諮詢清單

顯示諮詢清單，包括報名表編號、姓名、性別、電話、E-Mail、狀態等資訊。

班別管理

管理班別相關內容，包括班別搜尋和班別清單。

新增班別

輸入班別名稱、描述、上架時間與下架時間，點擊「儲存」即可。

修改班別內容

選擇預修改班別，點擊修改圖示即可修改班別內容。

設定

進行各項設定值的修改，包括基本設定、警告通知、壓縮轉檔設定、上課設定、點數設定、FTP 上傳影片、網路設定、硬碟管理、設定檔管理、設備維護等。

Google Analytics 設定流程

擁有 Google Analytics 帳戶：前往 Google Analytics 官網，並登入或創建帳戶。
取得追蹤程式碼：登入 Google Analytics 後，進入【管理員】，在【資源】下的【追蹤資訊】找到【追蹤程式碼】，複製追蹤編號。
在平台上設定追蹤碼：登入平台管理專區，進入【設定】→【教育機構基本資料】→【Google Analytics 追蹤碼】，將複製的【追蹤編號】貼入指定欄位中保存設置。

壓縮轉檔設定

包括浮水印、編碼比特率、原始影片、行動裝置等設定。

點數設定

設定預設上傳影片點數，包括未設定時預設扣點、不重複扣點等相關設定。

系統分析

根據分析內容判斷平台目前狀況，包括使用者、系統(周)、系統(月)、系統(年)等分析內容。

使用者分析

顯示使用者登入時使用的作業系統、網頁瀏覽器，登入與播放影片的次數等資訊。

日誌

記錄平台運作的各種事件，方便確認系統運作時發生的問題。

關於

提供本公司的聯絡方式，包含 email 和電話，或查詢詳細服務時間。

登出

操作完平台後，點擊此處登出系統，避免當您離開電腦時，他人任意修改設定值造成困擾與不便。

職員管理

管理平台職員資料，包括職員搜尋、匯入職員資料和職員清單。

職員搜尋

根據帳號、姓名、班別等條件搜尋職員資料。

匯入職員資料

下載範例檔案，編輯職員資料後匯入系統。

職員清單

顯示各職員資料，包括姓名、帳號、職稱、性別、生日、住家電話、行動電話、權限、到期日、登入記錄等資訊。

學員管理

管理學員資料，包括學員搜尋、匯入學員資料和學員清單。

學員搜尋

根據班別、帳號、姓名等條件搜尋學員資料。

匯入學員資料

下載範例檔案，編輯學員資料後匯入系統。

學員清單

顯示各學員資料，包括學號、姓名、班別、性別、住家電話、行動電話、權限、到期日、剩餘點數、加值等資訊。

試聽管理

管理試聽影片、圖片和文件。

試聽影片資訊

顯示全部試聽檔案數量及轉檔資訊。

試聽搜尋

根據條件搜尋試聽檔案。

試聽檔案清單

顯示試聽檔案清單資訊。

首頁展示用

管理首頁展示的試聽影片、圖片和文件。

上傳影片

上傳試聽影片供管理人員與學員觀看。

上傳圖片

上傳試聽圖片供管理人員與學員觀看。

上傳文件

上傳試聽文件供管理人員與學員觀看或下載。

嵌入 YouTube 影片

嵌入 YouTube 影片，請調整尺寸為寬 320 高 260，並加上參數 &rel=0&autoplay=0&showinfo=0&controls=0。

試聽常見問題

如何知道目前的網路速度？

點擊 LOL 首頁左下方的「測試連線速率」按鈕，測試連線速率。

播放頻寬夠但仍不順暢，原因及解決方法

檢查電腦是否執行了太多程式，重開機或關閉不必要的程式。

學生可以使用平板或智慧型手機上課嗎？

可以，掃描首頁右側的 QR code 即可進入行動版學習在線，所有功能與電腦版相同。

觀看影片畫面停頓或出現 402 被登出訊息

使用其他裝置測試，檢查系統是否受到惡意軟體影響，清除網頁瀏覽器快取並更新瀏覽器版本。

LOL 管理手册