HMS 服务器操作手册
1. 安装
1.1 产品功能
HMS Server 软件具备以下功能:
- 可以安装在 SES、SES One 或 SVR 工作站及计算机上,也可以独立安装在另一台 Windows 10 / 11 计算机上。
- 配置网络连接并新增学生账号权限,允许学员在家中使用 Windows 计算机进行补课。
- 学员需安装免费的 HMS 学员端软件,输入补习班计算机的 IP 地址及账号密码,即可连接进行补课。
1.2 安装环境
- 操作系统:Microsoft Windows 10 / 11 64 位
- .NET Framework 4 或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2015(32/64 位)
1.3 带宽需求
- 每个客户端所需带宽约为视频编码比特率的 1.5 倍。
- 两倍速播放需要约 3 倍的带宽。
1.4 安装步骤
- 下载与解压:下载 HMS Server 软件,解压 HMS.zip 文件,进入文件夹并执行 Setup(.exe) 文件。
- 安装向导:启动 HMS Server 安装向导,点击“下一步”。
- 阅读协议:阅读授权协议,接受条款后点击“我同意”,继续安装。
- 选择安装位置:选择安装文件夹,确认后点击“下一步”。
- 确认安装:检查安装设置后点击“下一步”开始安装。
- 完成安装:安装完成后,点击“关闭”。
1.5 设置管理员权限
- 定位文件:打开 HMS Server 安装目录(默认路径为
C:\Program Files (x86)\BlueEyes Technology\HMS Server
)。 - 设置管理员权限:右键点击 HMS Server.exe 文件,选择“属性”。
- 兼容性设置:在“兼容性”选项卡中,勾选“以管理员身份运行此程序”,点击“确定”。
1.6 序列号启用
- 启动程序:首次启动 HMS Server 时,前往“关于”页面,选择“在线启用”并输入序列号。
- 输入序列号:输入正确序列号后点击“在线启用”,完成启用过程。
- 服务启动:启用后程序将自动启动服务,若出现 Windows 安全提示,请点击“允许访问”。
2. 操作界面
2.1 服务状态
- 停止状态:锁头图标表示 HMS 服务已停止。
- 运行中:绿色勾号图标表示 HMS 服务正常运行。
2.2 设置功能
- 影片文件夹路径:设置影片文件夹的路径。
- 补习班名称及 Logo:输入补习班名称并上传 300x100 像素的 Logo 图像(支持 jpg/bmp/png 格式)。
- 系统保护密码:启用系统保护密码功能,需输入密码才能进入设置页面。
- 定时重启:启用定时重启功能,设置计划以定期重启 HMS Server。
2.3 维护功能
- 备份与恢复:进行系统设置的备份或恢复(仅限于系统设置,不包括账号设置)。
2.4 服务功能
- 网络地址与端口:显示当前使用的对外实体网络地址及端口 9000 和 9001 的运行状态。
2.5 账号设置
- 账号管理:新增、删除、修改、导出及导入账号。
- 新增账号:输入账号、密码及学员名称(密码区分大小写)。
2.6 学员端软件
- 下载链接:点击“学员端软件”显示下载链接,可复制链接以通知学员下载。
2.7 日志
- 运行记录:显示程序运行记录。
3. 网络设置
3.1 Windows 防火墙设置
- 打开防火墙设置:使用组合键 Win+I 打开系统设置,点击“网络和 Internet”。
- 进入防火墙:在“网络状态”页面中,点击“Windows 防火墙”。
- 设置规则:点击“高级设置”,选择“出站规则”,点击“新建规则”。
- 设置规则:选择“端口”,点击“下一步”,设置端口范围为 9000-9001,点击“下一步”。
- 允许连接:选择“允许连接”,点击“下一步”。
- 设置网络类型:选择“私人”和“公用”,点击“下一步”。
- 输入规则名称:输入规则名称“ HMS Server”,点击“完成”。
3.2 防火墙虚拟服务器设置
- 登录路由器设置:登录路由器设置页面(以 ASUS RT-AC86U 为例),进入“外部网络(WAN)”选择“虚拟服务器”。
- 新增设置:启用虚拟服务器,点击“新增设置”。
- 设置服务:设置服务名称为“HMS”,协议选择“TCP”,外部端口范围为 9000:9001,本地 IP 地址设置为 HMS Server 安装主机的 IP 地址。
- 确认设置:确认端口范围规则,参照使用手册或页面说明完成设置。
4. 常见问题
4.1 学员端无法连接
解答:学员端无法连接可能是由于服务器 IP 地址变更或账号状态异常。
- 检查 IP 地址:确认服务器的对外 IP 地址是否变更,请在服务界面检查当前使用的对外实体网络地址。
- 确认账号状态:检查学员账号是否正确启用并确认密码,请在账号设置中检查该学员账号状态及密码。
4.2 序列号转移到另一台计算机
解答:每个序列号仅限于在一台计算机上启用。若需将序列号转移至其他计算机,请先进行迁移反注册。
- 进行迁移反注册:在程序界面上方功能栏中,点击“关于”,选择“迁移反注册”。
- 重新启用:完成反注册后,在新计算机上重新输入序列号以启用。
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