HMS 伺服器軟體使用手冊
以下是 HMS 伺服器軟體的使用手冊。
軟體介紹
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最新版本
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伺服端硬體與作業系統需求
- 本產品為套裝軟體，不包含硬體設備，硬體設備需由代理商、授權經銷商或客戶自行負責採購。
- 本系統軟體整體效能視硬體設備等級會有所差異。
- 本軟體可在 Microsoft Windows 10/11 64 位元作業系統上安裝執行。
伺服端最低電腦等級如下：
- 處理器： Intel Core i5 等級
- 記憶體： 8GB RAM
- 硬碟： SATA III 2TB (轉速 7200rpm)
- 作業系統：Microsoft Windows 10/11 64 位元
伺服端建議電腦等級如下：
- 處理器： Intel Core i7 等級
- 記憶體： 32GB RAM
- 硬碟： SSD 512GB
- 作業系統：Microsoft Windows 10/11 64 位元
學生端硬體與作業系統需求
- 軟體整體效能視硬體設備等級會有所差異。
- 軟體可在 Microsoft Windows 10/11 64 位元作業系統上安裝執行。
學生端最低電腦等級如下：
- 處理器： Intel Core i3 9100 等級
- 記憶體： 8GB RAM
- 硬碟： SATA III 2TB (轉速 7200rpm)
- 作業系統： Microsoft Windows 10/11 64 位元
- 網路： 下載 10Mbps
學生端建議電腦等級如下：
- 處理器： Intel Core i7 等級
- 記憶體： 16GB RAM
- 硬碟： SSD 256GB
- 作業系統： Microsoft Windows 10/11 64 位元
- 網路： 下載 20Mbps 以上，倍速播放才順暢
安裝
安裝環境
- 作業系統：Microsoft Windows 10 / 11 64 位元
- .NET Framework 4 或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2015（32/64 位元）
頻寬需求
- 每個用戶端所需頻寬約為影片編碼位元率的 1.5 倍。
- 兩倍速播放需約 3 倍頻寬。
安裝步驟
- 下載與解壓縮：下載 HMS Server 軟體，解壓縮 HMS.zip 檔案，進入資料夾並執行 Setup(.exe) 檔案。
- 安裝精靈：啟動 HMS Server 安裝精靈，點擊「Next」。
- 閱讀合約：閱讀授權合約，接受條款後點擊「我同意」，繼續安裝。
- 選擇安裝位置：選擇安裝資料夾，確認後點擊「下一步」。
- 確認安裝：檢查安裝設定後點擊「下一步」開始安裝。
- 完成安裝：安裝完成後，點擊「關閉」。
設定管理員權限
- 定位檔案：開啟 HMS Server 安裝目錄（預設路徑為
C:\Program Files (x86)\BlueEyes Technology\HMS Server）。 - 設定管理員權限：右鍵點擊 HMS Server.exe 檔案，選擇「內容」。
- 相容性設置：在「相容性」頁籤中，勾選「以系統管理員身份執行此程式」，點擊「確定」。
序號啟用
- 啟動程式：首次啟動 HMS Server 時，前往「關於」頁面，選擇「線上啟用」並輸入序號。
- 序號輸入：輸入正確序號後點擊「線上啟用」，完成啟用程序。
- 服務啟動：啟用後程式將自動啟動服務，若出現 Windows 安全性警示，請點擊「允許存取」。
操作介面
服務狀態
- 停止狀態：鎖頭圖示表示 HMS 服務已停止。
- 運作中：綠色打勾圖示表示 HMS 服務正常運作。
設定功能
- 影片資料夾路徑：設定影片資料夾的路徑。
- 補習班名稱及 Logo：輸入補習班名稱並上傳 300x100 像素的 Logo 圖檔（支援 jpg/bmp/png 格式）。
- 系統保護密碼：啟用系統保護密碼功能，需輸入密碼方能進入設定頁面。
- 定時重啟：啟用定時重啟功能，設定排程以定期重啟 HMS Server。
維護功能
- 備份與還原：進行系統設定值的備份或還原（僅限於系統設定，不包括帳號設定）。
服務功能
- 網路位址與端口：顯示目前使用的對外實體網路位址及通訊埠 9000 和 9001 的運作狀況。
帳號設定
- 帳號管理：新增、刪除、修改、匯出及匯入帳號。
- 新增帳號：輸入帳號、密碼及學員名稱（密碼區分大小寫）。
學員端軟體
- 下載連結：點擊「學員端軟體」顯示下載連結，可複製連結以通知學員下載。
日誌
- 運作紀錄：顯示程式運作紀錄。
網路設定
Windows 防火牆設定
- 開啟防火牆設定：使用組合鍵 Win+I 開啟系統設定，點擊「網路和網際網路」。
- 進入防火牆：在「網路狀態」頁面中，點擊「Windows 防火牆」。
- 設定規則：點擊「進階設定」，選擇「輸出規則」，點擊「新增規則」。
- 設定規則：選擇「連接埠」，點擊「下一步」，設置通訊埠範圍為 9000-9001，點擊「下一步」。
- 允許連線：選擇「允許連線」，點擊「下一步」。
- 設定網路類型：選擇「私人」和「公用」，點擊「下一步」。
- 輸入規則名稱：輸入規則名稱「HMS Server」，點擊「完成」。
防火牆虛擬伺服器設定
- 登入路由器設定：登入路由器設定頁面（以 ASUS RT-AC86U 為例），進入「外部網路（WAN）」選擇「虛擬伺服器」。
- 新增設定檔：啟用虛擬伺服器，點擊「新增設定檔」。
- 設定服務：設置服務名稱為「HMS」，協定選擇「TCP」，外部通訊埠範圍為 9000:9001，本地 IP 位址設為 HMS Server 安裝主機的 IP 位址。
- 確認設置：確認通訊埠範圍規則，參照使用手冊或頁面說明完成設置。
常見問題
為何學員端無法連線？
若學員端無法連線，可能原因包括伺服器 IP 地址變更或帳號狀態異常。
- 檢查 IP 地址：確認伺服器的對外 IP 地址是否有變更，請於服務界面檢查目前使用的對外實體網路位址。
- 確認帳號狀態：檢查學員帳號是否正確啟用並確認密碼，請於帳號設定中檢查該學員帳號狀態及密碼。
如何將序號轉移至其他電腦？
每個序號僅可在一台電腦上啟用。若需將序號轉移至其他電腦，請先進行移機反註冊。
- 進行移機反註冊：在程式界面上方功能列中，點擊「關於」，選擇「移機反註冊」。
- 重新啟用：完成反註冊後，於新電腦上重新輸入序號以啟用。
本手冊力求內容準確和完整，但若有錯誤、遺漏或更新，恕不承擔任何賠償責任，且內容可隨時修改而不另行通知。使用本手冊或其下載內容所造成的任何損害，包括但不限於系統故障、資料丟失或權益受損，本手冊及相關方概不負責。使用者應自行承擔風險。
